Du hast die Wahl:
frischluft Flex
frischluft Studio
Häufige Fragen
frischluft Fensterbrett
Kann ich auch das "alte" frischluft Fensterbrett welches bei DHDL gezeigt wurde Bestellen?
Ja, wir haben noch ein paar davon im Lager. Du musst schnell sein, hier geht's zum alten frischluft Fensterbrett: https://www.frischluft-fensterbrett.com/products/frischluft-fensterbrett-konfiguration
Hier gibt es nur die Halterungen, ohne Brett: https://www.frischluft-fensterbrett.com/products/frischluft-fensterbrett-halterungen-do-it-yourself
Wie funktioniert das frischluft Fensterbrett?
Das frischluft wird einfach in den Fensterrahmen eingehängt und öffnet sich automatisch mit deinem Fenster, sobald du lüftest. Es sind weder Bohren noch Kleben nötig – dein Fenster bleibt also völlig unversehrt.
Kann man das Fenster noch kippen?
Ja, das ist kein Problem! Der Kippwinkel bei Fenstern ist so gering, dass deine Gegenstände in der Regel sicher stehen bleiben. Für zusätzlichen Halt – besonders bei schnellem Öffnen oder Schließen – haben wir eine Erhöhung vorne am Brett.
Wie viel Gewicht hält das Fensterbrett?
Du kannst das frischluft problemlos mit Büchern, Pflanzentöpfen und anderen Gegenständen bestücken. Die maximale empfohlene Gesamtbelastung liegt bei 5 kg.
Welche Maße hat das Fensterbrett?
Unser frischluft-Fensterbrett ist 12 cm tief und in Längen von 40 cm bis 100 cm erhältlich. Die Materialstärke beträgt 16 bis 19 mm.
Du möchtest ein tieferes Brett als 12 cm? Kein Problem – du kannst auch einfach nur die frischluft-Halterungen ohne Brett kaufen. Besorg dir ein passendes Brett in deiner Wunschgröße und gestalte es ganz nach deinem Geschmack. Achte nur darauf, dass sich das Fenster weiterhin kippen lässt. Bei sehr tiefen Fensterbänken oder wenn das Fenster nah an der Kante sitzt, kann ein zu tiefes Brett beim Kippen stören. Bis etwa 30 cm Tiefe funktioniert es in der Regel problemlos – je nach Einbausituation.
Ist das Fensterbrett einfach zu installieren?
Die Montage ist einfach, dauert in der Regel nur 5 bis 10 Minuten und kommt ganz ohne Bohren oder Kleben am Fenster aus. Am leichtesten geht es wie immer zu zweit.
Wo finde ich die Aufbauanleitung?
Eine ausführliche Aufbauanleitung liegt deinem Paket bei.
Ist es mit Doppelfenstern kompatibel?
Ja, das ist möglich – aber nur, wenn zwischen den beiden Fensterflügeln ein fester Steg vorhanden ist. Wenn sich die Fensterflügel beim Schließen direkt berühren, kann frischluft nur an einem Flügel montiert werden. Das liegt daran, dass sich die Halterung seitlich nur an einem einzelnen Fensterflügel einhaken lässt.
Bestellung & Rückgabe
Wann erfolgt die Lieferung?
Wir liefern in 1-3 Werktage.
Wir verpacken und versenden in der Regel zweimal pro Woche – Dienstags und Freitags. In Einzelfällen kann es etwas länger dauern. Sobald deine Bestellung verpackt ist, erhältst du von uns eine Benachrichtigung mit der Sendungsverfolgungsnummer.
In welchen Ländern ist das frischluft Fensterbrett erhältlich?
Wir versenden europaweit – mit wenigen Ausnahmen, wie zum Beispiel dem Vereinigten Königreich. Falls du aus deinem Land nicht bestellen kannst, schreib uns einfach – möglicherweise können wir den Versand für dich freischalten.
Was tun, wenn ich die falsche Größe bestellt habe?
Schreib uns so schnell wie möglich eine E-Mail an support@frischluft-fensterbrett.com, damit wir den Versand eventuell noch stoppen können. Falls das Paket schon unterwegs oder bereits bei dir angekommen ist, melde dich ebenfalls per E-Mail – wir finden gemeinsam eine Lösung. Bitte beachte: Bei falschen Bestellungen, Retouren oder Umtausch kontaktiere uns ausschließlich per E-Mail und nicht über WhatsApp. Danke!
Kann ich das Fensterbrett zurücksenden, wenn es nicht passt?
Ja, du kannst das frischluft auch nach einem Installationsversuch an uns zurücksenden, wenn es bei dir nicht passt. Oft zeigt sich erst bei der Montage, ob die Halterungen richtig sitzen. Melde dich dafür einfach per E-Mail an support@frischluft-fensterbrett.com. Rückgaben und Umtausch bitte nicht über WhatsApp abwickeln.
Wie funktioniert die Rückgabe?
Das ist natürlich schade, aber wir sind bei Rückgaben sehr kulant – schließlich sollst du Freude an deinem frischluft haben. Deshalb akzeptieren wir Rückgaben auch noch bis zu zwei Wochen über die reguläre 90-Tage-Frist hinaus. Schreib uns einfach eine kurze E-Mail mit dem Grund für die Rückgabe, und wir melden uns dann mit allen weiteren Infos bei dir.
Wie lang ist die Rückgabefrist?
Du kannst dein frischluft innerhalb von 30 Tagen zurückgeben – das ist deutlich länger als die gesetzlich vorgeschriebene Rückgabefrist.