Política de privacidad

1) Introducción y datos de contacto del responsable

1.1 Nos alegra que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el manejo de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es Lukas Benkhoff & Benedikt Hartmann GbR, Mühlgasse 9, 85748 Garching bei München, Alemania, Tel.: +49 172 8263343, E-Mail: info@frischluft-fensterbrett.de. Der El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que decide, sola o conjuntamente con otros, sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales.

2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web

2.1 En el uso meramente informativo de nuestro sitio web, es decir, cuando no se registra o no nos envía información de otra manera, solo recopilamos aquellos datos que su navegador transmite al servidor del sitio (los llamados "Server-Logfiles"). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:

• Nuestro sitio web visitado
• Fecha y hora en el momento del acceso
• Cantidad de datos enviados en bytes
• Fuente/referencia desde la que accedió a la página
• Navegador utilizado
• Sistema operativo utilizado
• Dirección IP utilizada (si es necesario: en forma anonimizada)

El procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. No se produce ninguna divulgación ni uso adicional de los datos. Sin embargo, nos reservamos el derecho de revisar los archivos de registro del servidor posteriormente, si hay indicios concretos de un uso ilegal.

2.2 Este sitio web utiliza, por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), un cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres „https://“ y el símbolo de candado en la barra de su navegador.

3) Alojamiento & Red de entrega de contenido

3.1 Shopify

Para el alojamiento de nuestro sitio web y la presentación de los contenidos de las páginas, utilizamos el sistema del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda (“Shopify”)

Los datos también se transfieren a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá

Todos los datos recopilados en nuestro sitio web se procesan en los servidores del proveedor. Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

En caso de transferencia de datos a Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

3.2 Squarespace

Para el alojamiento de nuestro sitio web y la presentación del contenido de las páginas, utilizamos el sistema del siguiente proveedor: Squarespace Ireland Ltd., Squarespace House, Ship Street Great, Dublín 8, D08 N12C, Irlanda

Todos los datos recopilados en nuestro sitio web se procesan en los servidores del proveedor.
Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros. 

En el marco de los servicios mencionados, los datos también pueden ser transmitidos para un procesamiento adicional por encargo a Squarespace Inc. en los EE. UU.

Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de protección de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo basado en una decisión de adecuación de la Comisión Europea. 

3.3 Bunny

Utilizamos una red de entrega de contenido del siguiente proveedor: BUNNYWAY d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Eslovenia

Este servicio nos permite entregar archivos multimedia grandes como gráficos, contenido de páginas o scripts a través de una red de servidores distribuidos regionalmente de manera más rápida. El procesamiento se realiza para salvaguardar nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD.

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes del sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

3.4 Cloudflare

Utilizamos una red de entrega de contenido del siguiente proveedor: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EE. UU.

Este servicio nos permite entregar archivos multimedia grandes como gráficos, contenido de páginas o scripts a través de una red de servidores distribuidos regionalmente de manera más rápida. El procesamiento se lleva a cabo para salvaguardar nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD. Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes del sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de privacidad de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo basado en una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

4) Cookies

Para hacer que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente después de cerrar el navegador (las llamadas "cookies de sesión"), mientras que otras permanecen más tiempo en su dispositivo y permiten guardar configuraciones de página (las llamadas "cookies persistentes").En el último caso, puede consultar la duración de almacenamiento de la información en la configuración de cookies de su navegador web.

En caso de que algunas de las cookies que utilizamos procesen datos personales, el procesamiento se llevará a cabo de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD, ya sea para la ejecución del contrato, de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD en caso de haber dado su consentimiento, o de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como en un diseño amigable y efectivo de la visita al sitio.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para casos específicos o en general.

Por favor, tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

5) Contacto

5.1 Recordatorio de evaluación propia

Exclusivamente sobre la base de su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, utilizamos su dirección de correo electrónico para recordarle una vez sobre la evaluación de su pedido. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos.

5.2 Judge.me

Para recordatorios de evaluación, utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londres, Inglaterra, EC2A 2AB, Reino Unido

Exclusivamente sobre la base de su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, transmitimos su dirección de correo electrónico y, si corresponde, otros datos del cliente al proveedor, para que este pueda contactarlo con un recordatorio de evaluación por correo electrónico.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro frente a nosotros o al proveedor.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes del sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

En la transmisión de datos al sitio del proveedor, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

5.3 ShopVote

Para recordatorios de evaluación, utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 Múnich, Alemania

Exclusivamente sobre la base de su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD  le transmitimos su dirección de correo electrónico y, si corresponde, otros datos del cliente al proveedor, para que este pueda contactarlo con un recordatorio de evaluación por correo electrónico.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro frente a nosotros o al proveedor.

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

5.4 WhatsApp-Business

Tiene la posibilidad de contactarnos a través del servicio de mensajería WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Para ello, utilizamos la llamada "versión empresarial" de WhatsApp.

Si nos contacta a través de WhatsApp en relación con un negocio concreto (por ejemplo, un pedido realizado), almacenaremos y utilizaremos el número de teléfono móvil que utiliza en WhatsApp, así como, si se proporciona, su nombre y apellido de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b.DSGVO para el tratamiento y respuesta a su solicitud. Con base en la misma base legal, es posible que le pidamos a través de WhatsApp que proporcione más datos (número de pedido, número de cliente, dirección o dirección de correo electrónico) para poder asignar su consulta a un proceso específico.

Utilice nuestro contacto de WhatsApp para consultas generales (por ejemplo, sobre el rango de servicios, disponibilidades o sobre nuestra página web) y guardaremos y utilizaremos el número de teléfono móvil que usted utiliza en WhatsApp, así como – si se proporciona – su nombre y apellido de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f del DSGVO, basado en nuestro interés legítimo en proporcionar la información solicitada de manera eficiente y oportuna.

Sus datos se utilizarán únicamente para responder a su solicitud a través de WhatsApp.No se realizará ninguna transferencia a terceros.

Por favor, tenga en cuenta que WhatsApp Business tiene acceso a la agenda del dispositivo móvil que utilizamos para esto y que los números de teléfono almacenados en la agenda se transfieren automáticamente a un servidor de la empresa matriz Meta Platforms Inc. en los EE. UU. Para operar nuestra cuenta de WhatsApp Business, utilizamos un dispositivo móvil en cuya agenda solo se almacenan los datos de contacto de WhatsApp de aquellos usuarios que también se han puesto en contacto con nosotros a través de WhatsApp.

Esto asegura que cada persona cuyos datos de contacto de WhatsApp están guardados en nuestra libreta de direcciones ya ha dado su consentimiento para la transmisión de su número de teléfono de WhatsApp desde las libretas de direcciones de sus contactos de chat al aceptar los términos de uso de WhatsApp en su dispositivo al utilizar la aplicación por primera vez, de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Se excluye la transmisión de datos de aquellos usuarios que no utilizan WhatsApp y/o no nos han contactado a través de WhatsApp.

El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de WhatsApp, así como sus derechos y opciones de configuración relacionadas para proteger su privacidad, se pueden encontrar en las políticas de privacidad de WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que protege los datos de nuestros visitantes del sitio y prohíbe la divulgación a terceros.

En el marco de los procesos mencionados anteriormente, puede haber transferencias de datos a servidores de Meta Platforms Inc. en los EE. UU.

Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de privacidad de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo basado en una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

5.5 En el marco de la comunicación con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o correo electrónico), se procesarán datos personales exclusivamente con el fin de gestionar y responder a su solicitud y solo en la medida necesaria.

La base legal para el procesamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD. Si su contacto tiene como objetivo un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD. Sus datos se eliminarán cuando se deduzca de las circunstancias que el asunto en cuestión ha sido completamente aclarado y siempre que no existan obligaciones legales de conservación en contra.

6) Procesamiento de datos al abrir una cuenta de cliente

De acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD, los datos personales se seguirán recopilando y procesando en la medida necesaria cuando nos los proporcione al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para la apertura de la cuenta se pueden encontrar en la máscara de entrada del formulario correspondiente en nuestro sitio web.

La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse mediante un mensaje a la dirección mencionada del responsable. Tras la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán eliminados, siempre que todos los contratos cerrados al respecto estén completamente finalizados, no existan plazos legales de conservación y no tengamos un interés legítimo en la continuación del almacenamiento.

7) Uso de datos de clientes para publicidad directa

7.1 Suscripción a nuestro boletín de noticias por correo electrónico

Si se suscribe a nuestro boletín de noticias por correo electrónico, le enviaremos regularmente información sobre nuestras ofertas. La única información obligatoria para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico.La provisión de datos adicionales es voluntaria y se utilizará para poder dirigirse a usted de manera personal. Para el envío del boletín informativo, utilizamos el llamado procedimiento de doble confirmación, que garantiza que solo recibirá el boletín informativo una vez que haya confirmado expresamente su consentimiento para recibirlo al hacer clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico indicada.

Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. En este caso, almacenamos su dirección IP registrada por el proveedor de servicios de Internet (ISP) así como la fecha y la hora de la inscripción, para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos que recopilamos al registrarse para el boletín se utilizan estrictamente con fines específicos.

Puede darse de baja del boletín en cualquier momento a través del enlace correspondiente en el boletín o enviando un mensaje al responsable mencionado al principio. Después de darse de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará de inmediato de nuestra lista de distribución del boletín, a menos que haya dado su consentimiento explícito para un uso adicional de sus datos o nos reservemos un uso de datos adicional que sea legal y sobre el cual le informaremos en esta declaración.

7.2 Envío del boletín por correo electrónico a clientes existentes

Si nos proporciona su dirección de correo electrónico al comprar productos oServicios proporcionados, nos reservamos el derecho de enviarle regularmente ofertas de productos o servicios similares a los ya comprados, de nuestro surtido por correo electrónico. Para esto, de acuerdo con el § 7 Abs. 3 UWG, no necesitamos obtener su consentimiento por separado. El procesamiento de datos se lleva a cabo únicamente sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada de acuerdo con el Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Si usted se opuso inicialmente al uso de su dirección de correo electrónico para este propósito, no se enviará ningún correo por nuestra parte.

Usted tiene derecho a oponerse al uso de su dirección de correo electrónico para el propósito publicitario mencionado en cualquier momento con efecto para el futuro mediante una notificación al responsable mencionado al principio. Aquí solo se incurre en costos de transmisión según las tarifas básicas. Tras recibir su objeción, el uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios se detendrá de inmediato.

7.3 Boletín de WhatsApp

Si se suscribe a nuestro boletín de WhatsApp, le enviaremos regularmente información sobre nuestras ofertas por WhatsApp. La única información obligatoria para el envío del boletín es su número de teléfono móvil.

Para el envío del boletín, agregue nuestro número de teléfono móvil proporcionado a los contactos de su dispositivo móvil y envíenos el mensaje "Inicio" por WhatsApp. Con el envío de este mensaje de WhatsApp, nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD con el fin de enviarle el boletín informativo. Luego lo incluiremos en nuestra lista de distribución del boletín.

Los datos que recopilamos al registrarse para el boletín se procesan exclusivamente con fines de comunicación publicitaria a través del boletín. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento enviándonos el mensaje "Stop" por WhatsApp. Tras la baja, su número de teléfono móvil será eliminado de inmediato de nuestra lista de distribución del boletín, a menos que haya dado su consentimiento explícito para un uso adicional de sus datos o nos reservemos un uso de datos adicional que sea legal y sobre el cual le informaremos en esta declaración.

Por favor, tenga en cuenta que WhatsApp Business tiene acceso a la agenda del dispositivo móvil que utilizamos para esto y que los números de teléfono almacenados en la agenda se transfieren automáticamente a un servidor de la empresa matriz Meta Platforms Inc. en los EE. UU.

Para el envío de nuestro boletín de WhatsApp, utilizamos un dispositivo móvil en el que se almacenan exclusivamente los datos de contacto de WhatsApp de nuestros suscriptores. Esto asegura que cada persona cuyos datos de contacto de WhatsApp están guardados en nuestra agenda ya ha dado su consentimiento para la transmisión de su número de teléfono de WhatsApp desde las agendas de sus contactos de chat al aceptar los términos de uso de WhatsApp en su dispositivo al utilizar la aplicación por primera vez, de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Se excluye la transmisión de datos de aquellos usuarios que no utilizan WhatsApp y/o no nos han contactado a través de WhatsApp.

El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de WhatsApp, así como sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, se pueden encontrar en las políticas de privacidad de WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con WhatsApp que protege los datos de nuestros suscriptores del boletín y prohíbe la divulgación a terceros.

En el marco de los procesos mencionados anteriormente, puede haber transferencias de datos a servidores de Meta Platforms Inc. en los EE. UU.

Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de privacidad de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo basado en una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

7.4 Notificación de disponibilidad de productos por correo electrónico

Para artículos temporalmente no disponibles, puede registrarse para recibir notificaciones de disponibilidad de productos por correo electrónico. En este caso, le enviaremos por correo electrónico un mensaje único sobre la disponibilidad del artículo que usted haya seleccionado. La única información obligatoria para el envío de esta notificación es su dirección de correo electrónico. Proporcionar más datos es voluntario y se puede.utilizado para poder dirigirse a usted personalmente. Para el envío de correos utilizamos el llamado procedimiento de doble confirmación, que asegura que usted solo reciba una notificación una vez que nos haya confirmado expresamente su consentimiento al hacer clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico indicada.

Con la activación del enlace de confirmación, nos otorga su consentimiento para el uso de sus datos personales de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. En este caso, almacenamos su dirección IP registrada por el proveedor de servicios de Internet (ISP) así como la fecha y la hora de la inscripción, para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior.Los datos que recopilamos al registrarse en nuestro servicio de notificación por correo electrónico sobre la disponibilidad de productos se utilizan estrictamente con ese propósito.

Puede cancelar las notificaciones de disponibilidad en cualquier momento enviando un mensaje al responsable mencionado al principio. Después de la cancelación, su dirección de correo electrónico se eliminará de inmediato de nuestra lista de distribución creada para este fin, a menos que haya dado su consentimiento explícito para un uso adicional de sus datos o nos reservemos un uso de datos adicional que sea legal y del cual le informaremos en esta declaración.

7.5 Recordatorios del carrito por correo electrónico

En caso de que abandone su compra con nosotros antes de completar el pedido, tiene la posibilidad de recibir un recordatorio por correo electrónico sobre el contenido de su carrito virtual.

La única información obligatoria para el envío de este recordatorio es su dirección de correo electrónico. Proporcionar más datos es voluntario y se utilizará, si es necesario, para poder dirigirse a usted de manera personal. Para el envío de correos utilizamos el llamado procedimiento de Doble Opt-in, que garantiza que solo recibirá una notificación una vez que haya confirmado expresamente su consentimiento haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada.

Con la activación del enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD para el envío de un recordatorio del carrito de compras. Para ello, almacenamos su dirección IP registrada por el proveedor de servicios de Internet (ISP) así como la fecha y la hora de la inscripción, para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos que recopilamos al inscribirse en nuestro servicio de notificación por correo electrónico se utilizan estrictamente con fines específicos.

Puede cancelar los recordatorios del carrito de compras en cualquier momento enviando un mensaje al responsable mencionado anteriormente.Después de darse de baja, su dirección de correo electrónico será eliminada de inmediato de nuestra lista de distribución creada para este fin, a menos que haya dado su consentimiento explícito para un uso adicional de sus datos o nos reservemos un uso de datos adicional que sea legal y sobre el cual le informamos en esta declaración.

8) Procesamiento de datos para la gestión de pedidos

8.1 Envío de archivos de imagen para la gestión de pedidos por correo electrónico

En nuestro sitio web, ofrecemos a los clientes la posibilidad de solicitar la personalización de productos mediante el envío de archivos de imagen por correo electrónico. La imagen enviada se utilizará como plantilla para la personalización del producto seleccionado.

A través de la dirección de correo electrónico proporcionada en el sitio web, el cliente puede enviarnos uno o varios archivos de imagen desde el almacenamiento del dispositivo que está utilizando. Recogemos, almacenamos y utilizamos los archivos enviados exclusivamente para la creación del producto personalizado según la descripción del servicio correspondiente en nuestro sitio web. Si los archivos de imagen enviados se comparten con proveedores de servicios específicos para la realización y gestión del pedido, se le informará explícitamente sobre esto en los siguientes párrafos. No se realizará ninguna otra divulgación. Si los archivos enviados o

los motivos digitales contienen datos personales (en particular, imágenes de personas identificables), todos los procesos de procesamiento mencionados anteriormente se llevan a cabo exclusivamente con el fin de gestionar su pedido en línea de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD.

Una vez finalizado el procesamiento del pedido, los archivos de imagen enviados se eliminarán automáticamente y de forma completa.

8.2  Envío de archivos de imagen para la gestión del pedido a través de la función de mensajes

Si el cliente tiene la posibilidad de solicitar la personalización de productos mediante el envío de archivos de imagen a través de la función de mensajes, la imagen presentada se utilizará como plantilla para la personalización del producto elegido.

A través de la función de mensajes disponible, el cliente puede enviarnos uno o varios archivos de imagen desde la memoria del dispositivo utilizado. Recogemos, almacenamos y utilizamos los archivos enviados exclusivamente para la elaboración del producto personalizado según la descripción de nuestros servicios.

Si los archivos de imagen enviados se comparten con proveedores de servicios específicos para la elaboración y gestión del pedido, se le informará explícitamente sobre esto en los siguientes párrafos. No se realizará ninguna otra divulgación. Si los archivos enviados o

los motivos digitales contienen datos personales (en particular imágenes de personas identificables), todos los procesos de procesamiento mencionados anteriormente se llevan a cabo exclusivamente con el fin de gestionar su pedido en línea de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD.

Después de completar el pedido, los archivos de imagen enviados se eliminarán automáticamente y de forma completa.

8.3  En la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales que recopilamos se transmitirán de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD a la empresa de transporte contratada y a la entidad de crédito contratada.

En caso de que le debamos actualizaciones de productos con elementos digitales o de productos digitales en base a un contrato correspondiente, procesamos los datos de contacto que nos ha proporcionado al realizar el pedido (nombre, dirección, correo electrónico) para informarle personalmente sobre las actualizaciones pendientes dentro del período legalmente establecido, de acuerdo con nuestras obligaciones de información según el Art. 6, párrafo 1, letra c del RGPD, a través de un medio de comunicación adecuado (por ejemplo, por correo postal o por correo electrónico). Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente con el propósito de enviarle comunicaciones sobre las actualizaciones que debemos proporcionarle y se procesarán solo en la medida en que sea necesario para dicha información.

Para el procesamiento de su pedido, también colaboramos con el/los siguiente(s) proveedor(es) de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. A estos proveedores de servicios se les transmitirán ciertos datos personales de acuerdo con la siguiente información.

8.4  Transferencia de datos personales a proveedores de servicios de envío

- Deutsche Post

Como proveedor de servicios de transporte, utilizamos el siguiente proveedor: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Alemania

Le proporcionamos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD antes de la entrega de la mercancía con el fin de coordinar una fecha de entrega o... a la notificación de entrega al proveedor, siempre que haya dado su consentimiento expreso en el proceso de pedido. De lo contrario, solo proporcionaremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor con el fin de la entrega de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD. La transmisión solo se realiza en la medida en que sea necesaria para la entrega de mercancías. En este caso, no es posible coordinar previamente la fecha de entrega con el proveedor o la notificación de entrega.

El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro frente al responsable mencionado anteriormente o frente al proveedor.
- DHL

Como proveedor de servicios de transporte, utilizamos el siguiente proveedor: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemania

Compartimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD antes de la entrega de la mercancía con el fin de coordinar una fecha de entrega o para el anuncio de la entrega, siempre que haya dado su consentimiento expreso durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo compartimos el nombre del destinatario y la dirección de entrega con el proveedor con el fin de la entrega de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD. La transmisión solo se realiza en la medida en que sea necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible coordinar previamente la fecha de entrega con el proveedor o el anuncio de la entrega.

El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro frente al responsable mencionado anteriormente o frente al proveedor.
- DPD

Como proveedor de servicios de transporte, utilizamos el siguiente proveedor: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Alemania

Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono de acuerdo con el Art. 6, Párrafo 1, Letra a del RGPD antes de la entrega de la mercancía con el fin de coordinar una fecha de entrega o para el anuncio de la entrega al proveedor, siempre que haya dado su consentimiento expreso durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo transmitimos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor con el fin de la entrega de acuerdo con el Art. 6, Párrafo 1, Letra b del RGPD. La transmisión se realiza solo en la medida en que sea necesaria para la entrega de mercancías. En este caso, no es posible coordinar previamente la fecha de entrega con el proveedor o el anuncio de entrega.

El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro frente al responsable mencionado anteriormente o frente al proveedor.
- DPD Austria

Como proveedor de servicios de transporte, utilizamos el siguiente proveedor: DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH, Arbeitergasse 46, Leopoldsdorf 2333, Austria

Compartimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD antes de la entrega de la mercancía con el fin de coordinar una fecha de entrega o a la notificación de entrega al proveedor, siempre que haya dado su consentimiento expreso en el proceso de pedido. De lo contrario, solo proporcionaremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor con el fin de la entrega de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD. La transmisión solo se realiza en la medida en que sea necesaria para la entrega de los productos. En este caso, no es posible coordinar previamente la fecha de entrega con el proveedor o la notificación de entrega.

El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro frente al responsable mencionado anteriormente o frente al proveedor.

8.5  Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)

- Apple Pay

Si elige el método de pago "Apple Pay" de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, el procesamiento del pago se realiza a través de la función "Apple Pay" de su dispositivo que opera con iOS, watchOS o macOS, cargando una tarjeta de pago registrada en "Apple Pay". Apple Pay utiliza funciones de seguridad que están integradas en el hardware y software de su dispositivo para proteger sus transacciones.Para la autorización de un pago, es necesario ingresar un código que usted haya establecido previamente, así como la verificación mediante la función de "Face ID" o "Touch ID" de su dispositivo.

Con el fin de procesar el pago, la información que usted proporciona durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, se transmite de forma encriptada a Apple. Apple encripta estos datos nuevamente con una clave específica del desarrollador antes de que los datos se envíen al proveedor de servicios de pago de la tarjeta de pago almacenada en Apple Pay para llevar a cabo el pago. La encriptación asegura que solo el sitio web donde se realizó la compra pueda acceder a los datos de pago. Después de que se haya realizado el pago, Apple enviará a la página de origen su número de cuenta de dispositivo y un código de seguridad dinámico específico de la transacción para confirmar el éxito del pago.

Si se procesan datos personales en las transmisiones descritas, el procesamiento se realiza exclusivamente con el fin de gestionar el pago de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD.

Apple conserva datos de transacciones anonimizados, incluyendo el monto aproximado de la compra, la fecha y hora aproximadas, así como la indicación de si la transacción se completó con éxito. La anonimización elimina completamente cualquier relación con personas. Apple utiliza los datos anonimizados para mejorar "Apple Pay" y otros productos y servicios de Apple.

Si utiliza Apple Pay en el iPhone o en el Apple Watch para completar una compra que realizó a través de Safari en el Mac, el Mac y el dispositivo de autorización se comunican a través de un canal encriptado en los servidores de Apple. Apple no procesa ni almacena ninguna de esta información en un formato que permita identificarlo. Puede desactivar la opción de usar Apple Pay en su Mac en la configuración de su iPhone. Vaya a "Wallet & Apple Pay", y desactive" Permitir pagos en Mac ".

Más información sobre la protección de datos en Apple Pay se puede encontrar en la siguiente dirección de Internet:https://support.apple.com/es-es /HT203027
- Google Pay

Si elige el método de pago "Google Pay" de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5 W5, Irlanda ("Google"), el procesamiento del pago se realiza a través de la aplicación "Google Pay" de su dispositivo móvil que funcione con al menos Android 4.4 ("KitKat") y que tenga una función NFC, mediante el cargo a una tarjeta de pago registrada en Google Pay o a un sistema de pago verificado allí (por ejemplo, PayPal).Para la autorización de un pago a través de Google Pay de más de 25,- € es necesario desbloquear previamente su dispositivo móvil mediante la medida de verificación configurada (como reconocimiento facial, contraseña, huella dactilar o patrón).

Con el fin de procesar el pago, la información que usted proporciona durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, se comparte con Google. Google luego envía su información de pago almacenada en Google Pay en forma de un número de transacción único al sitio web de origen, donde se verifica el pago realizado. Este número de transacción no contiene ninguna información sobre los datos de pago reales de su medio de pago registrado en Google Pay, sino que se crea y se transmite como un token numérico válido solo una vez. En todas las transacciones a través de Google Pay, Google actúa únicamente como intermediario para la realización del proceso de pago. La ejecución de la transacción se lleva a cabo exclusivamente en la relación entre el usuario y el sitio web de origen mediante el cargo del medio de pago registrado en Google Pay.

En caso de que se procesen datos personales en las transmisiones descritas, el procesamiento se realiza exclusivamente con el fin de gestionar el pago de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD.

Google se reserva el derecho de recopilar, almacenar y evaluar cierta información específica de cada transacción realizada a través de Google Pay. Esto incluye la fecha, hora y monto de la transacción, la ubicación y descripción del comerciante, una descripción de los bienes o servicios comprados proporcionada por el comerciante, fotos que haya adjuntado a la transacción, el nombre y la dirección de correo electrónico del vendedor y comprador o del remitente y destinatario, el método de pago utilizado, su descripción del motivo de la transacción y, si corresponde, la oferta asociada a la transacción.

Según Google, este procesamiento se realiza exclusivamente de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra. f DSGVO sobre la base del interés legítimo en la contabilidad adecuada, la verificación de los datos de transacción y la optimización y mantenimiento de la funcionalidad del servicio de Google Pay.

Google también se reserva el derecho de combinar los datos de transacción procesados con otra información que se recopile y almacene al utilizar otros servicios de Google.

Los términos de uso de Google Pay se encuentran aquí:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos &ldl=es
Más información sobre la protección de datos en Google Pay se puede encontrar en la siguiente dirección de Internet:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice &ldl=es
- Klarna

En este sitio web hay uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia

Al seleccionar un método de pago del proveedor en el que usted paga por adelantado (como el pago con tarjeta de crédito), se enviarán a este sus datos de pago comunicados durante el proceso de pedido (incluyendo nombre, dirección, información de banco y tarjeta de pago, moneda y número de transacción) así como información sobre el contenido de su pedido de acuerdo con el Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO se transmitirá. La transmisión de sus datos se realiza en este caso exclusivamente con el propósito de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.

Al seleccionar un método de pago en el que el proveedor asume el costo por adelantado (por ejemplo, compra a plazos o domiciliación bancaria), también se le pedirá que proporcione ciertos datos personales (nombre y apellido, calle, número de casa, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, si corresponde, datos de un medio de pago alternativo) durante el proceso de pedido.

Para proteger nuestro interés legítimo en determinar la capacidad de pago de nuestros clientes, estos datos se transmitirán a el proveedor de acuerdo con el Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO con el propósito de una evaluación de solvencia. El proveedor verifica, en base a los datos personales que usted ha proporcionado, así como otros datos (como el carrito de compras, el monto de la factura, el historial de pedidos, experiencias de pago), si la opción de pago que ha seleccionado puede ser concedida en relación con los riesgos de impago y/o deudas.

Para la decisión en el marco de la revisión de la solicitud, además de los criterios internos del proveedor, de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, también se pueden incluir información de identidad y de solvencia de las siguientes agencias de crédito:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de /credit_rating_agencies

El informe de solvencia puede contener valores de probabilidad (llamados valores de puntuación).Siempre que los valores de puntuación influyan en el resultado del informe de solvencia, se basan en un procedimiento matemático-estadístico reconocido científicamente. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, pero no exclusivamente, datos de dirección.

Usted puede oponerse a este procesamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje o comunicándose con el proveedor. Sin embargo, el proveedor puede seguir teniendo derecho a procesar sus datos personales si esto es necesario para el procesamiento de pagos conforme al contrato.
- Paypal

En este sitio web están disponibles uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Al seleccionar un método de pago del proveedor en el que usted paga por adelantado, se compartirán con este sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluyendo nombre, dirección, información bancaria y de tarjetas de pago, moneda y número de transacción) así como información sobre el contenido de su pedido de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD. La transmisión de sus datos se realiza en este caso exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.

Al seleccionar un método de pago en el que nosotros pagamos por adelantado, también se le pedirá durante el proceso de pedido que proporcione ciertos datos personales (nombre y apellido, calle, número de casa, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, si corresponde). Datos sobre un medio de pago alternativo) a proporcionar.

Para salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar su capacidad de pago en tales casos, estos datos serán transmitidos por nosotros de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD con el fin de realizar una evaluación de solvencia al proveedor. El proveedor verifica, basándose en los datos personales que usted ha proporcionado, así como en otros datos (como el carrito de compras, el importe de la factura, el historial de pedidos, experiencias de pago), si la opción de pago que usted ha seleccionado puede ser concedida en relación con los riesgos de impago y/o de reclamación.

El informe de solvencia puede contener valores de probabilidad (denominados valores de puntuación).Siempre que los valores de puntuación influyan en el resultado del informe de solvencia, se basan en un procedimiento matemático-estadístico reconocido científicamente. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, pero no exclusivamente, datos de dirección.

Usted puede oponerse a este procesamiento de sus datos en cualquier momento mediante un mensaje a nosotros o al proveedor. Sin embargo, el proveedor puede seguir teniendo derecho a procesar sus datos personales si esto es necesario para el procesamiento de pagos conforme al contrato.
- Shopify Payments

En este sitio web están disponibles uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda

Al seleccionar un método de pago del proveedor en el que usted paga por adelantado (como el pago con tarjeta de crédito), se compartirán con este sus datos de pago comunicados durante el proceso de pedido (incluyendo nombre, dirección, información de banco y tarjeta de pago, moneda y número de transacción) así como información sobre el contenido de su pedido de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD. La transmisión de sus datos se realiza en este caso exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.
- SOFORT

En este sitio web están disponibles uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania

Si selecciona un método de pago del proveedor en el que debe realizar un pago por adelantado (como el pago con tarjeta de crédito), se compartirán con ellos sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluyendo nombre, dirección, información bancaria y de tarjetas de pago, moneda y número de transacción) así como información sobre el contenido de su pedido de acuerdo con el Art. 6, Párrafo 1, letra b del RGPD. La transmisión de sus datos se realiza en este caso exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.

9) Servicios de análisis web

9.1  Google Analytics 4

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (" Google "), que permite analizar su uso de nuestro sitio web.

De forma predeterminada, al visitar el sitio web, Google Analytics 4 establece cookies, que son pequeños bloques de texto almacenados en su dispositivo y que recogen cierta información. El alcance de esta información incluye su dirección IP, que sin embargo es truncada por Google para excluir la posibilidad de identificación directa.

La información se transmite a los servidores de Google y se procesa allí. También son posibles las transmisiones a Google LLC con sede en EE. UU.

Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre las actividades del sitio web para nosotros y proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP acortada transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google. Los datos recopilados en el marco del uso de Google Analytics 4 se almacenarán durante un período de dos meses y luego se eliminarán.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la configuración de cookies en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD.
Sin su consentimiento, el uso de Google Analytics 4 se detendrá durante su visita al sitio. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio a través de la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con Google, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Más información legal sobre Google Analytics 4 se puede encontrar enhttps://business.safety.google/intl/es/privacy /,https://policies.google.com/privacy ?hl=es &gl=esy enhttps://policies.google.com/technologies /partner-sites

Características demográficas
Google Analytics 4 utiliza la función especial "características demográficas" y puede crear estadísticas que proporcionan información sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio. Esto se realiza mediante el análisis de publicidad e información de terceros. De este modo, se pueden identificar grupos objetivo para actividades de marketing.Los datos recopilados no pueden ser asignados a una persona específica y se eliminarán después de un almacenamiento de dos meses.

Google Signals
Como una extensión de Google Analytics 4, se puede utilizar Google Signals en este sitio web para generar informes entre dispositivos. Si ha activado anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google, sujeto a su consentimiento para el uso de Google Analytics de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, puede analizar su comportamiento de uso entre dispositivos y crear modelos de base de datos, entre otros, sobre conversiones entre dispositivos. No recibimos datos personales de Google, sino solo estadísticas. Si desea detener el análisis entre dispositivos, puede desactivar la función "Publicidad Personalizada"en la configuración de su cuenta de Google. Para ello, siga las instrucciones en esta página:https://support.google.com/ads/answer /2662922 ?hl=esPara más información sobre Google Signals, consulte el siguiente enlace:https://support.google.com/analytics/answer/7532985 ?hl=es

UserIDs
Como una extensión de Google Analytics 4, en este sitio web se puede utilizar la función" UserIDs ". Si acepta el uso de Google Analytics 4 de acuerdo con el Art. 6, Párrafo 1, letra.a la DSGVO, haber creado una cuenta en este sitio web y haber iniciado sesión en esta cuenta en diferentes dispositivos, sus actividades, incluidas las conversiones, pueden ser analizadas de manera cruzada entre dispositivos.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de privacidad de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo basado en una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

9.2  Google Optimize

Este sitio web utiliza"Google Optimize", un servicio del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (" Google ").

Basado en „Google Analytics“, el servicio permite una evaluación estadística del uso de nuevas funciones y contenidos del sitio web mediante la presentación de variantes de prueba a ciertos grupos de usuarios. De esta manera, se puede rastrear, en interés de mejorar la atractividad de nuestra presencia, qué variantes son preferidas por los usuarios.

Google Optimize utiliza cookies para esto, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y permiten un análisis de su uso de un sitio web. La información recopilada por las cookies sobre su uso del sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google, donde se almacena y procesa. Aquí también puede haber una Übermittlung de información a los servidores de la empresa Google LLC con sede en EE. UU. y allí a otros tratamientos de la información.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la configuración de cookies para el almacenamiento y la lectura de información en el dispositivo que usted utiliza para acceder al sitio web, solo se llevarán a cabo si nos ha otorgado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Sin su consentimiento, no se utilizará Google Optimize durante su uso del sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de desistimiento, desactive este servicio a través de la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de privacidad de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo basado en una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Más información sobre las políticas de privacidad de Google se puede encontrar aquí:https://business.safety.google/intl/es /privacy /yhttps://policies.google.com/privacy?hl=es &gl=es

9.3  Google Tag Manager

Este sitio web utiliza el „Google Tag Manager“, un servicio del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante: „Google“).

El Google Tag Manager proporciona una base técnica para agrupar diversas aplicaciones web, incluidos servicios de seguimiento y análisis, y poder calibrarlas, controlarlas y vincularlas a condiciones a través de una interfaz de usuario unificada. El Google Tag Manager en sí no almacena información en dispositivos de usuarios ni la lee. Además, el servicio no realiza análisis de datos por sí mismo. Sin embargo, al acceder a la página, su dirección IP se transmite a Google y puede ser almacenada allí. También es posible una transmisión a servidores de Google LLC en EE. UU.

Este procesamiento solo se lleva a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Sin este consentimiento, el uso de Google Tag Manager se detiene durante su visita a la página. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de desistimiento, desactive este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web.

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de protección de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo basado en una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Más información legal sobre Google Tag Manager se puede encontrar enhttps://business.safety.google/intl/es /privacy /yhttps://policies.google.com/privacy?hl=es &gl=es

9.4  Hotjar

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta

Con la ayuda de cookies y/o tecnologías comparables (píxeles de seguimiento, web beacons, algoritmos para leer información de dispositivos y navegadores) el servicio recopila y almacena datos de visitantes seudonimizados, incluyendo información del dispositivo utilizado como la dirección IP y la información del navegador, para evaluarlos en análisis estadísticos del comportamiento de uso en nuestro sitio web y crear perfiles de uso seudonimizados. Entre otras cosas, esto permite la evaluación de patrones de movimiento (llamadas heatmaps), que muestran la duración de las visitas a las páginas y las interacciones con el contenido de las páginas (por ejemplo,Las entradas de texto, el desplazamiento, los clics y los movimientos del ratón) se mostrarán. La seudonimización excluye fundamentalmente una relación directa con personas. No se lleva a cabo una combinación con datos personales recopilados de otra manera sobre usted.

Todos los procesos descritos anteriormente, especialmente la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

9.5  PayPal Marketing Solutions

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Con la ayuda de cookies y/o tecnologías comparables (píxeles de seguimiento, balizas web, algoritmos para leer información de dispositivos y navegadores), el servicio recopila y almacena datos de visitantes seudonimizados, incluyendo información del dispositivo utilizado como la dirección IP y la información del navegador, para evaluarlos en análisis estadísticos del comportamiento de uso en nuestro sitio web y crear perfiles de uso seudonimizados. Entre otras cosas, esto permite la evaluación de patrones de movimiento (llamadas heatmaps), que muestran la duración de las visitas a las páginas y las interacciones con el contenido de las páginas (por ejemplo, entradas de texto, desplazamientos, clics y movimientos del ratón). La seudonimización excluye fundamentalmente una relación directa con personas. No se llevará a cabo una recopilación de datos personales de su parte de manera diferente.

Todos los procesos descritos anteriormente, especialmente la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes del sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

10) Retargeting/ Remarketing y seguimiento de conversiones

10.1  Meta Pixel

Dentro de nuestra oferta en línea, utilizamos el servicio"Meta Pixel"del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublín 2, Irlanda (" Meta ")

Cuando un usuario hace clic en un anuncio que hemos publicado en Facebook y/o Instagram, se amplía la URL de nuestra página vinculada con un parámetro mediante" Meta Pixel ". Este parámetro de URL se registra en el navegador del usuario después de ser redirigido por una cookie que establece nuestra página vinculada.

De este modo, por un lado, es posible que Meta identifique a los visitantes de nuestra oferta en línea como público objetivo para la presentación de anuncios (lo que se conoce como..." Publicidad ") para determinar. Por lo tanto, utilizamos el servicio para mostrar los anuncios de Facebook y/o Instagram que hemos publicado solo a aquellos usuarios que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en temas o productos específicos, que se determinan a partir de las páginas web visitadas) que transmitimos a Meta (las llamadas "Audiencias Personalizadas").

Por otro lado, con el "Meta Pixel" se puede rastrear si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio y qué acciones realizan allí (el llamado "seguimiento de conversiones").

Los datos recopilados son anónimos para nosotros, por lo que no nos ofrecen conclusiones sobre la identidad de los usuarios.Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Meta, de modo que es posible una conexión con el perfil de usuario correspondiente y Meta puede utilizar los datos para sus propios fines publicitarios.

Todos los procesos descritos anteriormente, especialmente la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha otorgado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

La información generada por Meta se transmite generalmente a un servidor de Meta y se almacena allí; en este contexto, también puede haber una transferencia a servidores de Meta Platforms Inc. en los EE. UU.

Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de protección de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo basado en una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

10.2  Google Ads Remarketing

Este sitio web utiliza tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5 W5, Irlanda

Para este propósito, Google coloca una cookie en el navegador de su dispositivo, que permite automáticamente publicidad basada en intereses mediante un ID de cookie seudónimo y en función de las páginas que ha visitado. Un procesamiento de datos adicional solo ocurre si usted ha dado su consentimiento a Google para que su historial de navegación por Internet y aplicaciones se vincule a su cuenta de Google y se utilicen informaciones de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que ve en la web. Si está conectado a Google durante su visita a nuestro sitio web, Google utiliza sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de audiencias para remarketing en múltiples dispositivos. Para ello, sus datos personales se vinculan temporalmente con los datos de Google Analytics para formar audiencias. En el marco del uso de Google Ads Remarketing, también puede haber una transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC en EE. UU.

Todos los procesos descritos anteriormente, especialmente la configuración de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Sin este consentimiento, el uso de la tecnología de retargeting no se llevará a cabo durante su visita al sitio.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la herramienta de "Consentimiento de Cookies" proporcionada en el sitio web.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de protección de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo basado en una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Detalles sobre los procesos iniciados por Google y el manejo de datos de sitios web por parte de Google se pueden encontrar aquí:https://policies.google.com/technologies /partner-sites

Más información sobre las políticas de privacidad de Google se encuentra aquí:https://business.safety.google/intl/es /privacy /yhttps://www.google.de/policies/privacy /

10.3  LinkedIn Insight

Este sitio web utiliza la tecnología de retargeting del siguiente proveedor: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda

Esto permite dirigirse a los visitantes de nuestras páginas de internet con publicidad personalizada y basada en intereses, que ya han mostrado interés en nuestra tienda y nuestros productos.La visualización de los anuncios se realiza sobre la base de un análisis basado en cookies del comportamiento de uso anterior y actual, sin que se almacenen datos personales. En los casos de la tecnología de retargeting, se guarda una cookie en su computadora o dispositivo móvil para recopilar datos seudonimizados sobre sus intereses y así adaptar la publicidad de manera individual a la información almacenada. Estas cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora o dispositivo móvil. Se le mostrará publicidad que probablemente coincida con sus intereses en productos e información.

Todos los procesos descritos anteriormente, especialmente la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha otorgado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará la tecnología de retargeting durante su visita al sitio.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la herramienta de "Consentimiento de Cookies" proporcionada en el sitio web.

10.4  Soluciones de Marketing de LinkedIn

Este sitio web utiliza tecnología de retargeting del siguiente proveedor: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda

Esto permite dirigirse a los visitantes de nuestras páginas de internet con publicidad personalizada y basada en intereses, que ya han mostrado interés en nuestra tienda y nuestros productos. La visualización de los anuncios se basa en un análisis de comportamiento de uso anterior y actual basado en cookies, sin que se almacenen datos personales.En los casos de la tecnología de retargeting, se almacena una cookie en su computadora o dispositivo móvil para recopilar datos seudonimizados sobre sus intereses y así adaptar la publicidad de manera individual a la información almacenada. Estas cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su computadora o dispositivo móvil. Se le mostrará publicidad que probablemente coincida con sus intereses en productos e información.

Todos los procesos descritos anteriormente, especialmente la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará la tecnología de retargeting durante su visita a la página.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la herramienta de "Consentimiento de Cookies" proporcionada en el sitio web.

10.5  Píxel de retargeting de Pinterest

Este sitio web utiliza la tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda

Esto permite dirigirse a los visitantes de nuestras páginas de Internet con publicidad personalizada y basada en intereses, que ya han mostrado interés en nuestra tienda y nuestros productos.La visualización de los anuncios se realiza sobre la base de un análisis basado en cookies del comportamiento de uso anterior y actual, sin que se almacenen datos personales. En los casos de la tecnología de retargeting, se guarda una cookie en su computadora o dispositivo móvil para recopilar datos seudonimizados sobre sus intereses y así adaptar la publicidad de manera individual a la información almacenada. Estas cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora o dispositivo móvil. Se le mostrará publicidad que probablemente coincida con sus intereses en productos e información.

Todos los procesos descritos anteriormente, especialmente la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará la tecnología de retargeting durante su visita a la página.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la herramienta de "Consentimiento de Cookies" proporcionada en la página web.

10.6  Seguimiento de conversiones de Google Ads sin cookies

Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea"Google Ads" y, en el marco de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5 W5, Irlanda (“Google”).

Utilizamos la oferta de Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas mediante anuncios (los llamados Google Adwords) en sitios web externos. Podemos determinar, en relación con los datos de las campañas publicitarias, cuán exitosas son las distintas medidas publicitarias. Con ello, buscamos mostrarle anuncios que sean de su interés, hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted y lograr un cálculo justo de los costos publicitarios incurridos.

Este sitio web utiliza el seguimiento de conversiones de Google Ads exclusivamente sin el uso de cookies, lo que significa que el servicio no establece cookies en su dispositivo en ningún momento.

En su lugar, se utiliza el almacenamiento local de su navegador para guardar una ID individual asignada por Google, que permite analizar su uso del sitio web. Para esto, se procesan ciertas informaciones del usuario a través de la ID.

La ID se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio de Google Ads. Si el usuario visita ciertas páginas de este sitio web, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente.Las cookies no se pueden rastrear a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. La información recopilada se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y que fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones.

Sin embargo, no reciben información que permita identificar personalmente a los usuarios. En el marco del uso de Google Ads, también puede haber una transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en los EE. UU.Detalles sobre los procesos iniciados por el seguimiento de conversiones de Google Ads y sobre el manejo de datos de sitios web por parte de Google se pueden encontrar aquí:https://policies.google.com/technologies /partner-sites

En la medida en que la información recopilada tenga un vínculo con personas, el procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, basado en nuestro interés legítimo en la evaluación estadística del éxito de nuestras campañas publicitarias.
Las políticas de privacidad de Google se pueden consultar aquí:https://business.safety.google/intl/es /privacy /yhttps://www.google.de/policies/privacy /

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de privacidad de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo basado en una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

10.7  Pinterest-Tag Conversion-Tracking

Este sitio web utiliza la tecnología de seguimiento de conversiones del siguiente proveedor: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda

Si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio en el dominio del proveedor, se puede rastrear el éxito del anuncio utilizando cookies y/o tecnologías comparables (píxeles de seguimiento, balizas web, pings o solicitudes HTTP).

Para ello, se extraen a través de la tecnología de seguimiento ciertos datos de dispositivos y navegador, incluyendo posiblemente su dirección IP, para registrar y evaluar acciones de usuario predefinidas por nosotros (por ejemplo, transacciones completadas, leads, consultas en el sitio web, visitas a páginas de productos). Esto permite la creación de estadísticas sobre el comportamiento de uso en nuestro sitio web tras la redirección desde un anuncio, que nos sirven para optimizar nuestra oferta.
Todas las operaciones descritas anteriormente, especialmente la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes del sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

10.8  TikTok Pixel

Este sitio web utiliza la tecnología de seguimiento de conversiones del siguiente proveedor: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda

Si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio en el dominio del proveedor, se puede rastrear el éxito del anuncio utilizando cookies y/o tecnologías comparables (píxeles de seguimiento, web beacons, pings o solicitudes HTTP).

Para ello, se extraen a través de la tecnología de seguimiento ciertos datos de dispositivos y navegadores, incluyendo, si es posible, su dirección IP, para registrar y evaluar acciones de usuario predefinidas por nosotros (por ejemplo, transacciones completadas, leads, consultas en el sitio web, visitas a páginas de productos). Esto permite la creación de estadísticas sobre el comportamiento de uso en nuestro sitio web después de ser redirigido desde un anuncio publicitario, que nos sirve para optimizar nuestra oferta.

Todos los procesos descritos anteriormente, especialmente la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

11) Funcionalidades del sitio

11.1  Integración del feed de Instagram a través de Lightwidget

En nuestro sitio web utilizamos los servicios de Lightwidget, un widget del proveedor Black Sail Division, Krystian Żwak, Molczyn 17, Leszna Gorna, 43-445 Dziegielow, Polonia ( www.lightwidget.com), para mostrar miniaturas de nuestro perfil de Instagram. Para ello, se utilizan cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la caché de su navegador de Internet.

A través del widget se establece una conexión con los servidores de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2 Irlanda (“Instagram”) se genera cuando los visitantes visitan nuestro sitio web. A través de esto, Instagram recibe cierta información del navegador, incluida su dirección IP. En algunos casos, también es posible que se transfiera a servidores de Meta Platforms Inc. con sede en EE. UU.

Todos los procesos descritos anteriormente, especialmente la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la “herramienta de consentimiento de cookies” proporcionada en el sitio web.

Para la transmisión de datos a los EE. UU., el proveedor se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, que tienen como objetivo garantizar el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo.

11.2  Integración del feed de Instagram a través de SnapWidget

En nuestro sitio web utilizamos los servicios de SnapWidget, un widget de SnapWidget (Pty) Ltd. con sede en Johannesburgo, Sudáfrica ( www.snapwidget.com), para mostrar imágenes de vista previa de nuestro perfil de Instagram. Para ello, se utilizan cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la caché de su navegador de Internet.

A través del widget se establece una conexión con los servidores de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2 Irlanda (“Instagram”) se genera cuando los visitantes visitan nuestro sitio web. A través de esto, Instagram recibe cierta información del navegador, incluida su dirección IP. En algunos casos, también es posible que se transfiera a servidores de Meta Platforms Inc. con sede en EE. UU.

Todos los procesos descritos anteriormente, especialmente la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la “herramienta de consentimiento de cookies” proporcionada en el sitio web.

Para la transmisión de datos a los EE. UU., el proveedor se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, que deben garantizar el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo.

11.3  Plugins de Facebook

En nuestro sitio web se utilizan plugins de la red social del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda

Estos plugins permiten interacciones directas con contenidos en la red social.

Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, los plugins están inicialmente desactivados mediante la llamada solución de "2 clics" o "Shariff".

Esta integración garantiza que al acceder a una página de nuestro sitio web que contiene dichos plugins, aún no se establece una conexión con los servidores del proveedor.

Solo cuando active los plugins y, de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, otorgue su consentimiento para la transmisión de datos, su navegador establecerá una conexión directa con los servidores del proveedor. En este caso, independientemente de un inicio de sesión en un perfil de usuario existente, se transmitirán, en cierta medida, información sobre su dispositivo (incluida su dirección IP), su navegador y su historial de páginas al proveedor y, si es necesario, se procesará allí.

Si está conectado a un perfil de usuario existente en la red social del proveedor, la información sobre las interacciones realizadas a través de los plugins también se publicará allí y se mostrará a sus contactos.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento desactivando el plugin activado al hacer clic nuevamente. Sin embargo, la revocación no afecta a los datos que ya se han transmitido al proveedor.

Los datos también pueden ser transmitidos a: Meta Platforms Inc., EE. UU.

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes del sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de privacidad de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo basado en una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

11.4  Plugins de Instagram

En nuestro sitio web se utilizan plugins de la red social del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2 Irlanda

Estos plugins permiten interacciones directas con contenidos en la red social.

Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, los plugins están inicialmente desactivados mediante lo que se llama solución de "2 clics" o "Shariff".

Esta integración garantiza que al acceder a una página de nuestro sitio web que contiene dichos plugins, aún no se establece conexión con los servidores del proveedor.

Solo cuando active los plugins y, por lo tanto, otorgue su consentimiento para la transmisión de datos de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, su navegador establecerá una conexión directa con los servidores del proveedor.Aquí se envían, independientemente de un inicio de sesión en un perfil de usuario existente, cierta información sobre su dispositivo (incluida su dirección IP), su navegador y su historial de páginas al proveedor y, en su caso, se procesa allí.

Si ha iniciado sesión en un perfil de usuario en la red social del proveedor, la información sobre las interacciones realizadas a través de los plugins también se publicará allí y se mostrará a sus contactos.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento desactivando el plugin activado al hacer clic nuevamente. Sin embargo, la revocación no afecta a los datos que ya se han transmitido al proveedor.

Los datos también pueden ser transmitidos: Meta Platforms Inc., EE. UU.

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de protección de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que asegura el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo basado en una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

11.5  Plugins de LinkedIn

En nuestro sitio web se utilizan plugins de la red social del siguiente proveedor: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda

Estos plugins permiten interacciones directas con contenidos en la red social.

Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, los plugins están inicialmente desactivados mediante lo que se llama solución de "2 clics" o "Shariff".

Esta integración garantiza que al acceder a una página de nuestro sitio web que contiene dichos plugins, aún no se establece conexión con los servidores del proveedor.

Solo cuando active los plugins y, de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, otorgue su consentimiento para la transmisión de datos, su navegador establecerá una conexión directa con los servidores del proveedor.Aquí se envían, independientemente de un inicio de sesión en un perfil de usuario existente, cierta información sobre su dispositivo (incluida su dirección IP), su navegador y su historial de páginas al proveedor y, en su caso, se procesa allí.

Si ha iniciado sesión en un perfil de usuario en la red social del proveedor, la información sobre las interacciones realizadas a través de los plugins también se publicará allí y se mostrará a sus contactos.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento desactivando el plugin activado al hacer clic nuevamente. Sin embargo, la revocación no afecta a los datos que ya se han transmitido al proveedor.

Los datos también pueden ser transmitidos a: LinkedIn Inc., EE. UU.

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para la transmisión de datos a EE. UU., el proveedor se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, que deben garantizar el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo.

11.6  Plugins de Pinterest

En nuestro sitio web se utilizan plugins de la red social del siguiente proveedor: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda

Estos plugins permiten interacciones directas con contenidos en la red social.

Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, los plugins están inicialmente desactivados mediante una solución llamada "2 clics" o "Shariff".

Esta integración garantiza que al acceder a una página de nuestro sitio web que contiene dichos plugins, aún no se establece una conexión con los servidores del proveedor.

Solo cuando active los plugins y, por lo tanto, otorgue su consentimiento para la transmisión de datos de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, su navegador establecerá una conexión directa con los servidores del proveedor. Aquí se transmiten, independientemente de un inicio de sesión en un perfil de usuario existente, hasta cierto punto, información sobre su dispositivo (incluida su dirección IP), su navegador y su historial de páginas al proveedor y, en su caso, se procesa allí.

Si ha iniciado sesión en un perfil de usuario en la red social del proveedor, la información sobre las interacciones realizadas a través de los plugins también se publicará allí y se mostrará a sus contactos.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic nuevamente en el plugin activado para desactivarlo. Sin embargo, la revocación no afecta a los datos que ya se han transmitido al proveedor.

Los datos también pueden ser transmitidos a: Pinterest Inc., EE. UU.

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para la transmisión de datos a EE. UU., el proveedor se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, que deben garantizar el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo.

11.7  X-Plugins

En nuestro sitio web se utilizan plugins de la red social del siguiente proveedor: Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, D02 AX07 Irlanda

Estos plugins permiten interacciones directas con contenidos en la red social.

Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, los plugins están inicialmente desactivados mediante la llamada solución de "2 clics" o "Shariff".

Esta integración garantiza que al acceder a una página de nuestro sitio web que contiene dichos plugins, aún no se establece conexión con los servidores del proveedor.

Solo cuando active los plugins y, por lo tanto, otorgue su consentimiento para la transmisión de datos de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, su navegador establecerá una conexión directa con los servidores del proveedor.Aquí se envían, independientemente de un inicio de sesión en un perfil de usuario existente, cierta información sobre su dispositivo (incluida su dirección IP), su navegador y su historial de páginas al proveedor y, en su caso, se procesa allí.

Si ha iniciado sesión en un perfil de usuario en la red social del proveedor, la información sobre las interacciones realizadas a través de los plugins también se publicará allí y se mostrará a sus contactos.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento desactivando el plugin activado al hacer clic nuevamente. Sin embargo, la revocación no afecta a los datos que ya se han transmitido al proveedor.

Los datos también pueden ser transmitidos a: X Corp., EE. UU.

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para la transmisión de datos a EE. UU., el proveedor se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, que deben garantizar el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo.

11.8  Youtube

Este sitio web utiliza complementos para mostrar y reproducir videos del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5 W5, Irlanda

Los datos también pueden ser transmitidos a: Google LLC., USA

Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene un plugin, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar el plugin. En este proceso, se transmiten ciertos datos, incluida su dirección IP, al proveedor.

Si se inicia la reproducción de videos incrustados a través del plugin, el proveedor también utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario, crear estadísticas de reproducción y prevenir comportamientos abusivos.

Si está conectado a una cuenta de usuario del proveedor durante su visita a la página, sus datos se asociarán directamente a su cuenta al hacer clic en un video. Si no desea la asignación a su cuenta, debe cerrar sesión antes de presionar el botón de reproducción.

Todos los procesos mencionados anteriormente, especialmente la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio a través de la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de privacidad de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo basado en una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

11.9  Google Maps

Este sitio web utiliza un servicio de mapas en línea del siguiente proveedor: Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5 W5, Irlanda (“Google”).

Google Maps es un servicio web para la representación de mapas interactivos (terrestres) para mostrar información geográfica de manera visual. A través del uso de este servicio, se le mostrará nuestra ubicación y se facilitará cualquier posible acceso.

Al acceder a las subpáginas donde se integra el mapa de Google Maps, se transmiten y almacenan en los servidores de Google información sobre su uso de nuestro sitio web (como su dirección IP). Esto puede incluir la transmisión a los servidores de Google LLC en los EE. UU. Esto ocurre independientemente de si Google proporciona una cuenta de usuario a la que esté conectado o si existe una cuenta de usuario. Si está conectado a Google, sus datos se asignan directamente a su cuenta. Si no desea que se asocien con su perfil de Google, debe cerrar sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso para usuarios no conectados) como perfiles de uso y los evalúa.

La recopilación, almacenamiento y evaluación se realizan de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, sobre la base del interés legítimo de Google en la exhibición de publicidad personalizada, investigación de mercado y/o el diseño de sitios web de Google según las necesidades. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, debiendo dirigirse a Google para ejercer este derecho. Si no está de acuerdo con la futura transmisión de sus datos a Google en el marco del uso de Google Maps, también tiene la opción de desactivar completamente el servicio web de Google Maps desactivando la aplicación JavaScript en su navegador. Google Maps y, por lo tanto, la visualización de mapas en este sitio web no podrán ser utilizados.

En la medida en que sea legalmente necesario, hemos obtenido su consentimiento para el procesamiento de sus datos como se describe anteriormente de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, siga la opción descrita anteriormente para presentar una objeción.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de protección de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo basado en una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Más información sobre las políticas de privacidad de Google se puede encontrar aquí:https://business.safety.google/intl/es/privacy /

11.10  Google reCAPTCHA

En este sitio web utilizamos el servicio CAPTCHA del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5 W5, Irlanda

Los datos también pueden ser transmitidos a: Google LLC, EE. UU. Para el diseño visual de la ventana del Captcha se utilizan fuentes del proveedor "Google Fonts ", es decir, fuentes cargadas de Internet por Google. No se procesarán más información que la mencionada anteriormente, que ya se transmite a Google a través de la funcionalidad de ReCaptcha.

El servicio verifica si una entrada es realizada por una persona natural o de manera abusiva a través de procesamiento automático y mecanizado, y bloquea spam, ataques DDoS y accesos maliciosos automatizados similares. Para asegurarse de que una acción sea realizada por un ser humano y no por un bot automatizado, el proveedor recopila la dirección IP del dispositivo utilizado, datos de identificación del tipo de navegador y sistema operativo utilizados, así como la fecha y duración de la visita, y los envía a los servidores del proveedor para su evaluación. En este proceso, se pueden utilizar cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador del dispositivo.

Si los procesos descritos anteriormente se realizan sobre la base de cookies, estas solo se establecerán si nos lo permite de acuerdo con el Art. 6, párrafo. 1 lit. a GDPR para que haya dado su consentimiento expreso. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Si los procesos descritos anteriormente se llevan a cabo sin el uso de cookies, la base legal es nuestro interés legítimo en determinar la responsabilidad individual en Internet y evitar el abuso y el spam de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f GDPR.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes del sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de privacidad de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo basado en una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Más información sobre las políticas de privacidad de Google se puede encontrar aquí:https://business.safety.google/intl/es/privacy /

11.11  Google Photos

Este sitio web utiliza el servicio de imágenes "Google Photos" de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante: "Google") para la integración y visualización de imágenes.

Google Photos no almacena información en los dispositivos de los usuarios ni la lee. El servicio tampoco realiza análisis de datos por su cuenta.

Sin embargo, al cargar los archivos de imagen desde la red de Google al acceder a la página, su dirección IP se transmite a Google y puede ser almacenada allí. También es posible una transmisión a servidores de Google LLC en EE. UU.

Este procesamiento solo se lleva a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, Párrafo 1, letra a del RGPD. Sin este consentimiento, los archivos de imagen no se cargarán a través de Google Photos.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.Para ejercer su derecho de desistimiento, desactive este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web. Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con Google, que obliga a Google a proteger los datos de nuestros visitantes y no compartirlos con terceros.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de protección de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo basado en una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

11.12  Google Forms

Para la realización de encuestas o formularios en línea, utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda

Además de la transmisión de datos al proveedor mencionado, los datos también pueden ser transmitidos a: Google LLC, EE. UU.

El proveedor nos permite crear y evaluar encuestas y formularios en línea. Además de los datos personales que usted ingresa en los formularios, también se recopila información sobre su sistema operativo, navegador, fecha y hora de su visita, URL de referencia y su dirección IP, que se transmite al proveedor y se almacena en los servidores del proveedor.

El almacenamiento de la información que usted ingresa en los formularios se realiza de forma protegida por contraseña, para garantizar que se excluyan accesos no autorizados y que solo nosotros podamos evaluar los datos para el propósito indicado en el formulario.

En el tratamiento de datos personales que son necesarios para el cumplimiento de un contrato con usted (esto también se aplica a los procesos de tratamiento necesarios para la realización de medidas precontractuales), el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD sirve como base legal. Si nos ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, el tratamiento se realiza sobre la base del Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Un consentimiento otorgado puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro.

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes del sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de privacidad de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo basado en una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Más información sobre las políticas de privacidad de Google se puede encontrar aquí:https://business.safety.google/intl/es /privacy /

12) Herramientas y otros

12.1  - Lexware Office

Para la gestión de la contabilidad, utilizamos el servicio del software de contabilidad basado en la nube del siguiente proveedor: Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Alemania

El proveedor procesa las facturas de entrada y salida, así como, si es necesario, los movimientos bancarios de nuestra empresa, para registrar automáticamente las facturas, emparejarlas con las transacciones y, a partir de esto, crear la contabilidad financiera en un proceso parcialmente automatizado.

En caso de que se procesen datos personales, el procesamiento se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo en una organización y documentación eficientes de nuestras operaciones comerciales.

12.2  Herramienta de Consentimiento de Cookies

Este sitio web utiliza una llamada "Herramienta de Consentimiento de Cookies" para obtener consentimientos válidos de los usuarios para cookies y aplicaciones basadas en cookies que requieren consentimiento.El „Cookie-Consent-Tool“ se muestra a los usuarios al acceder a la página en forma de una interfaz de usuario interactiva, donde se pueden otorgar consentimientos para ciertas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies mediante la selección de casillas. Con el uso de la herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento solo se cargan si el usuario correspondiente otorga los consentimientos correspondientes mediante la selección de casillas. Esto asegura que solo en caso de que se otorgue el consentimiento, se establezcan dichas cookies en el dispositivo del usuario.

La herramienta establece cookies técnicamente necesarias para guardar sus preferencias de cookies. Los datos personales de los usuarios no se procesan en este caso.

En caso de que, en un caso particular, se procese datos personales (como la dirección IP) con el fin de almacenar, asignar o registrar configuraciones de cookies, esto se llevará a cabo de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, basado en nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento para cookies que sea legal, específica para el usuario y amigable, y por lo tanto en una presentación legal de nuestra presencia en Internet.

Otra base legal para el procesamiento es también el Art. 6, párrafo 1, letra c del RGPD. Como responsables, estamos sujetos a la obligación legal de hacer que el uso de cookies técnicamente no necesarias dependa del consentimiento del usuario correspondiente.

En caso necesario, hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies, puede encontrarla directamente en la interfaz de usuario correspondiente en nuestro sitio web.

12.3  Judge.me

Para la verificación y publicación de las opiniones de los clientes, utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, Inglaterra, EC2A 2AB, Reino Unido

Al dejar una evaluación en nuestro sitio web, se recopilarán su nombre y apellido, su dirección de correo electrónico, la fecha y el número de pedido, así como el nombre y las referencias internacionales (GTIN/ISDNF), que se enviarán al proveedor y se evaluarán para decidir sobre la legitimidad de una evaluación de cliente para un pedido concreto. Estos tratamientos se realizan de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en garantizar la autenticidad de las reseñas de clientes mediante la aseguración de la relación con la transacción y la prevención del abuso de evaluaciones. Después de la revisión y aprobación de la evaluación, los datos serán eliminados por el proveedor.

En la transmisión de datos al sitio del proveedor, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

13) Derechos del afectado

13.1  La legislación de protección de datos vigente le otorga derechos a usted frente al responsable en relación con el tratamiento de sus datos personales, los cuales se enumeran a continuación (derechos de acceso e intervención), haciendo referencia a la base legal correspondiente para los requisitos de ejercicio:

• Derecho de acceso según el Art. 15 RGPD;
• Derecho de rectificación según el Art. 16 RGPD;
• Derecho de supresión según el Art. 17 DSGVO;
• Derecho a la restricción del tratamiento según el Art. 18 DSGVO;
• Derecho a la información según el Art. 19 DSGVO;
• Derecho a la portabilidad de los datos según el Art. 20 DSGVO;
• Derecho a revocar consentimientos otorgados según el Art. 7, párrafo 3 DSGVO;
• Derecho a presentar una queja según el Art. 77 DSGVO.

13.2  DERECHO DE OPOSICIÓN

SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES EN EL MARCO DE UNA BALANCE DE INTERESES BASÁNDONOS EN NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, USTED TIENE EL DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO DE OPONERSE A DICHO TRATAMIENTO POR MOTIVOS QUE SURJAN DE SU SITUACIÓN PARTICULAR, CON EFECTO PARA EL FUTURO.

SI HACE USO DE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DETENDREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS. SIN EMBARGO, SE RESERVA EL DERECHO A UN TRATAMIENTO ADICIONAL SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS DE PROTECCIÓN QUE JUSTIFIQUEN EL TRATAMIENTO Y QUE PESEN MÁS QUE SUS INTERESES, DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA HACER VALER, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES.

SI SUS DATOS PERSONALES SON TRATADOS POR NOSOTROS PARA REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE EL DERECHO DE OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON EL FIN DE DICHA PUBLICIDAD. PUEDE EJERCER SU OPOSICIÓN COMO SE DESCRIBE ANTERIORMENTE.

SI HACE USO DE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DETENDREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.

14) Duración del almacenamiento de datos personales

La duración del almacenamiento de datos personales se determina en función de la base legal correspondiente, el propósito del tratamiento y, si es aplicable, además en función del período de conservación legal correspondiente (por ejemplo, períodos de conservación comerciales y fiscales).

En el tratamiento de datos personales basado en un consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, los datos afectados se almacenarán hasta que usted revoque su consentimiento.

Existen plazos legales de conservación para los datos que se procesan en el marco de obligaciones contractuales o similares en base al Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD, estos datos se eliminarán rutinariamente una vez transcurridos los plazos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o la negociación del contrato y/o no tengamos un interés legítimo en su almacenamiento continuo.

En el procesamiento de datos personales en base al Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que ejerza su derecho de oposición según el Art. 21, párrafo.1 Ejercer el GDPR, a menos que podamos demostrar razones de peso que justifiquen el procesamiento, que superen sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Al procesar datos personales con fines de publicidad directa sobre la base del Art. 6, párrafo 1, letra f del GDPR, estos datos se almacenarán hasta que ejerza su derecho de oposición según el Art. 21, párrafo 2 del GDPR.

Salvo que de la otra información de esta declaración sobre situaciones específicas de procesamiento se indique lo contrario, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados o procesados de otra manera.